Пользовательское соглашение

Общие положения
  • Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) компании ООО «Busonex», именуемой в дальнейшем «Компания», и содержит все существенные условия по приобретению для Клиента автобусных билетов (далее по тексту – Билетов).
  • Настоящим в соответствии с законодательством РА «О персональных данных» Вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, обезличивание, уничтожение. Мы, ООО «Busonex», гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и пр. Срок действия Вашего согласия является неограниченным.
  • В случае принятия изложенных ниже условий юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Клиентом. Использование сайта busonex.com в целом, как и нажатие кнопки Купить означает автоматическое принятие оферты.
  • Осуществляя акцепт оферты, Клиент соглашается со всеми условиями оферты в том виде, в каком они изложены в тексте публичной оферты, и, в соответствии с Законодательством РА, рассматривается как лицо, вступившее с Компанией в договорные отношения. договор признается заключенным Компанией и Клиентом в письменной форме. Настоящий договор считается заключенным с момента акцепта оферты.
Предмет оферты
  • Сервис для поиска и покупки билетов на автобусы busonex.com, предназначен исключительно для того, чтобы помогать Клиентам организовывать свои поездки, предоставлять Клиентам информацию о расписании автобусов и предложениях компаний-перевозчиков, обеспечивать Клиентам доступ к самостоятельному бронированию, оплате и оформлению электронных билетов.
  • busonex.com содержит информацию о расписании автобусов, наличии мест, размерах тарифов (включая все налоги и сборы) на перевозки и правилах их применения, в том виде, в котором ее передают busonex.com поставщики услуг (компании-перевозчики) или их полномочные представители, как самостоятельно, так и через глобальные или локальные дистрибутивные системы.
  • Все договоры о предоставлении услуг перевозки пассажиров, информация о которых размещена на busonex.com, заключаются Клиентом напрямую с поставщиками данных услуг (компаниями-перевозчиками) в процессе оформления и покупки билетов.
  • Компания предоставляет Клиенту сведения о составе услуг, заказанных и приобретаемых в интересах Клиента. Непосредственно услуги предоставляются Клиенту третьими лицами – перевозчиком и прочими лицами, оказывающими услуги по оформлению билетов.
Права и обязанности сторон
  • Договор между Клиентом и Перевозчиком считается заключенным с момента 100% оплаты билета, Исполнение обязательств Компании считаются выполненными с момента передачи Клиенту по электронной почте или другим способом, электронно сформированного билета с данными о рейсе, перевозчике и другой информацией.
  • Перевозчик имеет право изменить номер места в билете и/или транспортное средство осуществляющее рейс без предварительного согласования с Клиентом или его уведомления.
Права и обязанности сторон
  • Компания имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора в случае нарушения Клиентом порядка оплаты или не предоставления Клиентом существенных сведений, необходимых для приобретения билетов. в таком случае Клиент обязуется оплатить Компании издержки, понесенные Компанией в целях исполнения Договора.
  • Компания имеет право получить от перевозчиков бонусы, скидки и иные формы материального поощрения за приобретение билетов и оставить их в своем распоряжении в качестве дополнительной выгоды.
  • Компания предоставляет Клиенту сведения о составе услуг, заказанных и приобретаемых в интересах Клиента. Непосредственно услуги предоставляются Клиенту третьими лицами – перевозчиком и прочими лицами, оказывающими услуги по оформлению билетов.
Порядок расчетов и вознаграждение компании
  • При заключении настоящего Договора Клиент оплачивает не менее 100% от предварительно рассчитанной стоимости заказа билетов. Полная стоимость заказа должна быть оплачена Клиентом не позднее 20 минут с момента ввода информации в систему.
  • Клиент уплачивает Компании сервисный сбор при оплате через платёжные системы.
  • Оплата денежных средств производится банковскими картами VISA, MASTERCARD, AMEX, MIR и IDRAM.
Отчет компании по исполнению поручения
  • Отчетом Компании по исполнению настоящего поручения будет являться передача Клиенту билетов.
Ответственность сторон
  • Сервис для поиска и покупки билетов на автобусы busonex.com является динамической системой, компоненты которой могут в любой момент быть изменены или дополнены, в связи с этим Клиенту предлагается использовать систему бронирования в режиме «как есть». в случае полной или частичной неработоспособности системы и ее компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа Клиента к системе или несения им любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами, Компания не несет перед Клиентом никакой ответственности.
  • Вся информация, касающаяся автобусных рейсов, размещается на busonex.com в полном соответствии с тем, как она предоставлена Компании непосредственно компаниями-перевозчиками или их полномочными представителями по поручению и на основании предоставленных компаниями-перевозчиками данных. Компания, несмотря на компетентность и тщательный отбор поставщиков услуг, не имеет возможности производить тотальную независимую проверку предоставляемой компаниями-перевозчиками информации, и не может гарантировать полное отсутствие неточностей в ней, в связи с чем не несет перед Клиентом ответственности за любые ошибочные данные об услугах, равно как и за причиненный Клиенту вред или убытки из-за наличия ошибок в размещаемой на busonex.com информации.
  • Компания не несет ответственности за несоблюдение компаниями-перевозчиками или их представителями условий предоставления услуг по перевозке, правил обслуживания и пунктуальности, так как это находится в исключительном ведении компаний-перевозчиков. Компании-перевозчики и другие поставщики услуг, представленные на busonex.com, являются независимыми контрагентами и не являются агентами или сотрудниками Компании. Компания не отвечает за действия, ошибки, нарушения правил, гарантий или халатность любой из таких компаний-перевозчиков, а также за проистекающий из этих факторов личный урон, ущерб здоровью, смерти, ущерб имуществу или другого рода моральный и материальный ущерб или затраты. Компания не несет ответственность и не будет возмещать расходы в случае задержек или отмен рейсов, забастовок, форс-мажорных обстоятельств и по любым другим поводам, не находящимся под непосредственным контролем Компания. Также Компания не несет ответственности за любые дополнительные расходы, недомолвки, задержки, изменения маршрутов или действия правительств и властей.
  • Компания не несет ответственности за несоблюдение компаниями-перевозчиками или их представителями условий предоставления услуг по перевозке, правил обслуживания и пунктуальности, так как это находится в исключительном ведении компаний-перевозчиков. Компании-перевозчики и другие поставщики услуг, представленные на busonex.com, являются независимыми контрагентами и не являются агентами или сотрудниками Компании. Компания не отвечает за действия, ошибки, нарушения правил, гарантий или халатность любой из таких компаний-перевозчиков, а также за проистекающий из этих факторов личный урон, ущерб здоровью, смерти, ущерб имуществу или другого рода моральный и материальный ущерб или затраты. Компания не несет ответственность и не будет возмещать расходы в случае задержек или отмен рейсов, забастовок, форс-мажорных обстоятельств и по любым другим поводам, не находящимся под непосредственным контролем Компания. Также Компания не несет ответственности за любые дополнительные расходы, недомолвки, задержки, изменения маршрутов или действия правительств и властей.
  • Компания не несет ответственности за качество и защищенность используемых Клиентом каналов связи при использовании busonex.com, равно как и за любой ущерб, причиненный Клиенту в результате использования им некачественных или незащищенных каналов связи.
  • Компания оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия использования busonex.com, а также изменять условия настоящего Соглашения до получения от Клиента согласия с его условиями. Если время вступления изменений в силу специально не оговорено, они начинают свое действие с момента публикации на busonex.com.
  • Компания оставляет за собой право в любой момент изменить выбранные Клиентом места в Билетах без предварительного уведомления и/или согласования с Клиентом.
  • Клиент принимает на себя все возможные риски (оформление нового Билета, изменение тарифа, возврат денежных средств), связанные с допущенными ошибками и неточностями в предоставлении своих личных данных или личных данных другого пассажира при оформлении Билета. Изменение своих личных данных или личных данных пассажира в оформленном Электронном билете может привести к изменению условий перевозки, согласно правилам Перевозчика.
Форс-мажор
  • Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение принятых на себя настоящим договором обязательств, если это невыполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора.
  • В целях настоящего договора к обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера, эпидемия, акты законодательной и исполнительных властей, препятствующие исполнению обязательств, изменения иммиграционной политики, террористические акты, иные обстоятельства вне разумного контроля сторон. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если эти обстоятельства будут продолжаться более 14 дней, каждая из сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору, и в этом случае ни одна из сторон не будет иметь права на возмещение другой стороной возможных убытков.
Прочие условия
  • Настоящий договор вступает в силу с момента оформления билетов и действует до передачи их Клиенту.
  • Все споры и разногласия, которые возникают из настоящего договора или в связи с ним, стороны договорились решать путем проведения переговоров. в случае не достижения согласия спор передается на разрешение суда по месту нахождения Ответчика.
  • Компания вправе использовать информации о Клиенте для информирования Клиента посредством СМС сообщений на указанный при бронировании номер телефона, о фактах успешного бронирования, продажи и возврата приобретенных Клиентом билетов, о фактах задержки и/или отмены рейсов, а также о проводимых акциях, новых продуктах и услугах.
Отсутствие гарантий
  • Вся информация, предоставленная на сайте, предоставляется "как она есть" ("as is") с возможными ошибками, без гарантий любого вида, прямо выраженных или подразумеваемых. Компания не предоставляет никаких гарантий, включая без ограничений гарантии соответствия определённым требованиям, гарантии пригодности для использования в определённых целях, гарантии ненарушения и гарантии, возникающие в результате использования или продажи. Компания не несёт ответственности за какие-либо непрямые, прямые, фактические или косвенные убытки, включая без ограничений упущенную выгоду, убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования информации сайта и его услуг, убытки в результате использования надёжности информации, даже если Компания была предупреждена о возможности подобных убытков. Услуги, предоставляемые Клиентам, могут быть прекращены без объяснения причин и предварительного уведомления.